Pay With Rewards: Preguntas Frecuentes
La innovadora App que te permite redimir los puntos acumulados de tu tarjeta
- ¿Qué es Pay with Rewards?
Pago con puntos (recompensas), puede redimir sus puntos al realizar una compra en cualquier comercio del MUNDO donde quiera, cuando quiera, como quiera.
- ¿Cuál es el monto mínimo de la compra que debo tener para hacer un canje?
El monto mínimo de compra es de $5.00
- ¿Mis tarjetahabientes adicionales pueden bajar el app y hacer canjes?
Si, siempre y cuando registre el plástico del adicional pero con la cédula del titular (solo vera sus transacciones con el total de puntos de la cuenta).
- ¿Puedo hacer compras parciales entre puntos y $?
El cliente puede escoger el reembolso completo o parcial de la compra, ofreciéndole la máxima flexibilidad en cómo y dónde usaran sus puntos. Ejemplo: Si cuentas con 15,000 puntos disfruta+ equivalentes a $150 y haces una compra por $250, el app descuenta los puntos que tengas y solo carga la diferencia de $100 a la tarjeta.
- ¿Cuánto tiempo tengo para canjear mis puntos disfruta+ en el app de PWR?
Después de haber realizado tu compra tienes hasta 5 días continuos en el app para realizar el canje y 10 días continuos llamando al Call Center.
- ¿Cómo es el reembolso de mis canjes de puntos?
El reembolso es fácil, se aplica en el estado de cuenta como un crédito.
- ¿Los puntos ganados por las nuevas compras se suman de inmediato a mi saldo de puntos?
No, se reflejan en 24 horas en días de la semana y en el caso de viernes a lunes se verían el martes.
- ¿Si el cliente deja encendido el canje y usa todos sus puntos se pueden reversar?
No se puede reversar, el detalle está en los términos y condiciones.
