Plan Alerta Ficohsa (PAF)
El Plan Alerta Ficohsa (PAF) es un servicio de alertas via mensajes de texto, correo electrónico y notificaciones push en tus dispositivos móviles que te informan cuándo, dónde y el monto de las transacciones que realizas con tu tarjeta de crédito Ficohsa.
Este es un beneficio que te permite tener mayor seguridad y un mejor control de las compras que realizas con tus tarjetas de crédito Ficohsa tanto titulares como adicionales.
BENEFICIOS
- Reconocimiento de hasta el 100% del monto de aquellas transacciones no reconocidas por el Tarjetahabiente o sus adicionales.
- Eventos ilimitados (hasta cubrir el límite de crédito).
- El beneficio cubre los consumos efectuados hasta 48 horas, entre la fecha de transacción y la de reporte
- Se debitará automáticamente a la tarjeta de crédito y este queda activo desde el momento que acepte el servicio
- Cobertura las 24 horas del día a nivel nacional e internacional (con el uso activo del roaming)
- Envío de alertas vía SMS (24/7), correo electrónico y notificaciones Push por todas las transacciones realizadas por el titular y adicionales (todas las alertas llegan al teléfono del titular), te informa el nombre del comercio, fecha, hora y monto de las transacciones; siempre y cuando el número de celular esté actualizado o especificar que es portado (potabilidad numérica)
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TARJETA |
COBRO MENSUAL |
COBRO ANUAL |
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Clásica |
$2.75 |
N/A |
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Oro |
$4.58 |
N/A |
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Business |
N/A |
$60.00 |
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Platinum |
$5.83 |
N/A |
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Signature, MC Black |
$6.08 |
N/A |
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Infinite LifeMiles |
$6.67 |
N/A |
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Pyme |
$4.17 |
N/A |
*El cobro será pagado en Lempiras de acuerdo al corte de la tarjeta y a la tasa de cambio vigente.
CONDICIONES A CUMPLIR POR EL TARJETAHABIENTE
- Mantener debidamente custodiada la tarjeta que le ha sido confiada por Banco Ficohsa y bajo ninguna circunstancia, facilitar el uso de su número de tarjeta de crédito, pin (contraseña) y código de seguridad detallado en el reverso de su tarjeta
- Reportar inmediatamente vía teléfono al call center de Banco Ficohsa las transacciones no reconocidas, luego presentar por escrito su declaración estableciendo las condiciones del evento
- Presentar la denuncias ante las autoridades que correspondan donde ocurrió el evento ya sea en territorio nacional o en el extranjero.
- El evento puede ser reportado por un tercero debidamente autorizado por el tarjetahabiente titular
- La gestión debe ser realizada de manera exclusiva y personal en nuestras oficinas por el tarjetahabiente portando la documentación requerida
Solicitud de PAF
Llena la solicitud de PAF (todos los campos son obligatorios). También tenemos disponible nuestros teléfonos 800-2280-1000 (gratis) / 2280-1000 (TGU) y 2580-1000 (SPS) para atender sus consultas y solicitudes.
